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« Le pessimiste se plaint du vent. L’optimiste attend que le vent tourne. Le Leader ajuste les voiles. »

John Maxwell
Contacts

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Plateau, Dakar SENEGAL

Nos valeurs

CT Consulting

Nos valeurs

Collaborer avec CT Consulting, c’est s’engager dans un véritable partenariat. Nous commençons par réaliser une analyse approfondie de vos besoins de développement, afin de concevoir les solutions d’apprentissage les mieux adaptées à votre situation. Nous privilégions la co-création avec vous, dans le cadre d’une relation de confiance sur le long terme.
Nous croyons qu’avant de savoir manager les autres, il est primordial de se manager soi-même. Pour être un bon manager, il faut faire preuve d’exigence, de bienveillance et de courage managérial, être à l’écoute, soigner sa communication et ses prises de parole, gérer son stress, être garant de la Qualité de Vie au Travail et de la montée en compétences des collaborateurs. Tous ces atouts sont à renforcer pour étoffer sa posture de manager. En travaillant avec CT Consulting, vous donnez l’opportunité à vos salariés d’améliorer leur posture de manager.
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CLIENT


L’amélioration de l’expérience client doit être au cœur de toutes les stratégies. L’objectif est de satisfaire ses clients pour enrichir l’expérience client. Pour cela il est important de comprendre où commence le parcours client, le définir et l’optimiser. Cap Excellence !

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AGILITÉ


Avec la méthode Agile : les objectifs doivent être courts et le client est au cœur du projet. Ce sont les deux grands principes de cette méthode. Au lieu de planifier le projet de A à Z dès le départ, les objectifs courts sont pour avoir la flexibilité de s’adapter aux imprévus.

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RH


Placer l’humain au centre en accordant la priorité aux valeurs telles que l’équité, la bienveillance, la reconnaissance, la convivialité, l’intégrité, le partage et la qualité de vie au travail. L’entreprise devient alors un lieu d’épanouissement personnel et non plus seulement de production.

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MANAGEMENT +


Le management positif se manifeste par l’action du manager. La bienveillance et l’exigence, l’implication et l’engagement, la reconnaissance et l’encouragement, la confiance (en soi et aux autres), le sentiment d’appartenance.

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ENGAGEMENT


Mobiliser tout notre savoir-faire et notre expertise dans le but de garantir à nos clients une approche de qualité. Nous sommes convaincus que la réussite découle de la qualité de service apportée à nos clients et collaborateurs.

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NOVATEUR


En mouvement permanent, nous nous enrichissons des nouvelles idées, nous adaptons aux nouvelles techniques et technologies avec pour objectif de toujours apprendre.